환불 · 취소 정책 (Refund/Cancellation Policy)

제1조(청약철회 및 환불 가능 조건)

1. 서비스 결제일로부터 7일 이내, 사용 이력이 없는 경우 전액 환불 가능합니다. 2. 사용 이력이 발생한 경우 환불이 불가합니다.

제2조(정기결제 환불)

1. 정기결제 서비스는 결제일 이전에 해지 신청을 해야 합니다. 2. 이미 결제된 금액은 부분 환불되지 않으며, 다음 결제분부터 과금이 중단됩니다.

제3조(환불 방법)

1. 환불은 고객센터 또는 이메일을 통해 요청할 수 있습니다. 2. 환불은 결제 수단에 따라 3~7영업일 내 처리됩니다.

제4조(예외 규정)

서비스 장애나 회사 귀책사유로 인해 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우 전액 환불합니다.

제5조(소비자 피해보상 기준)

본 환불규정에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래법」 및 관계 법령에 따릅니다.